Satisfação do Cliente


Pedimos a gentileza de responder as questões abaixo, de fundamental importância para melhorarmos sempre nossos serviços.

Favor analisar os aspectos abaixo e assinalar na coluna à direita, conforme o atendimento às suas expectativas.
Item Aspecto
Atendimanto às expectativas
Ruim Regular Bom Ótimo
Atendimento A recepcionista demonstrou educação e cordialidade?
Todas as questões sobre seu exame foram esclarecidas?
Houve agilidade no atendimento?
Sala de espera O ambiente é confortável?
Sanitários Estavam limpos?
Coleta A espera entre o atendimento e a coleta foi agradável?
A sala de coleta estava limpa e organizada?
O coletor demonstrou estar capacitado durante a coleta?
Foi demonstrado que o material utilizado é descartável?
Resultados Cumprimento do prazo de entrega?
Geral De maneira geral, ficou satisfeito quanto aos nossos serviços?

Comentários, críticas ou sugestões:
Nome:
Telefone:
Email:

Muito obrigado pela sua colaboração!

Av. Nossa Sra. da Penha, 699, SL 516 Ed. Century Tower - Torre A, Santa Lúcia, Vitória - ES, CEP: 29.055-131