Pesquisa de Satisfação
Pedimos a gentileza de responder as questões abaixo, de fundamental importância para melhorarmos sempre nossos serviços. Favor analisar os aspectos abaixo e assinalar na coluna à direita, conforme o atendimento às suas expectativas: A = Superou as expectativas / B = Atendeu as expectativas / C = Não atendeu as expectativas


* A recepcionista demonstrou educação e cordialidade?


* Todas as questões sobre seu exame foram esclarecidas?


* Houve agilidade no atendimento?


* O ambiente da sala de espera é confortável?


* Os sanitários estavam limpos?


* A espera entre o atendimento e a coleta foi agradável?


* A sala de coleta estava limpa e organizada?


* O coletor demonstrou estar capacitado durante a coleta?


* Foi demonstrado que o material utilizado é descartável?


* Apreciou o lanche após a coleta?


De maneira geral, ficou satisfeito quanto aos nossos serviços?


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