Pesquisa de satisfação de cliente
Prezado(a) Cliente, Sua avaliação e opinião é de extrema importância para o constante aprimoramento de nossos serviços.
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1) Como você classifica o atendimento recebido na recepção?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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2) Como você classifica o atendimento recebido durante a coleta?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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3) Quais os critérios que influenciaram na escolha do Laboratório?
Credibilidade
Indicação médica
Indicação de parentes/amigos
Atende a seu convênio
Localização
Resultados disponíveis na internet
Propaganda
Preço baixo
Outros
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4) De maneira geral, como você avalia o Lab. Gerardo Trindade?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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5) Você indicaria o Lab. Gerardo Trindade para outra pessoa?
Sim
Não
Justificativa:
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6) Você tem alguma sugestão para melhorarmos o atendimento prestado?
Sim
Não
Sugestão:
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7) Você gostaria de receber um retorno do Laboratório Gerardo Trindade?
No caso de resposta "Sim", favor preencher os dados abaixo.
Sim
Não
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Nome:
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E-mail:
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Endereço:
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Telefone:
Data de nascimento: