Pesquisa de Satisfação (05/2019)
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* 4 - Tempo de espera, recepção.
Avalia o tempo que aguardou para ser atendido.
* 5 - Atendimento da recepção.
Avalia a simpatia e atenção do(a) funcionário(a) da recepção.
* 6 - Atendimento da coleta.
Avalia a simpatia do(a) coletador(a).
* 7 - Confiança nos resultados.
Avalia a satisfação com a qualidade dos resultados.
* 8 - Pontualidade na entrega do Laudo.
Avalia se o resultado estava pronto na data e hora marcada.
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